Summe: 0,00 €

Frequently Asked Questions

Rund um den Einkauf

Wir versenden nur innerhalb Österreichs. Für internationalen Versand besuchen Sie bitte www.picobello-shop.eu.

Kann ich mir picobello-Produkte auch ins Ausland bestellen?

Nein, den gibt es nicht. 

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Alle Picobello-Produkte haben eine Lieferzeit von circa 5 Tagen. Über das Wochenende und ducch Feiertage bedingt kann es auch schon mal 1 bis 2 Tage länger dauern. Versendet wird nur innerhalb Österreichs. Die Versandkosten betragen 5,80 € inkl. USt. Grundsätzlich gilt: Waren werden immer zusammen versendet, falls ein Artikel einmal nicht bereit stehen sollte, wird mit der Versendung gewartet. Weitere Informationen hierzu siehe AGB Punkte 3. und 7.

Wie schnell wird geliefert?

Ihnen stehen vier Zahlungsmethoden zur Verfügung: PayPal, Kredtikarte (Visa / Mastercard), Vorkasse / Banküberweisung. Alles Weitere zu den Zahlungsmethoden erklärt sich während des Einkaufvorgangs.

Wie kann ich bezahlen?

Tipps & Tricks

Bei Abschürfungen können Sie ganz einfach mit dem Repair-Stick aus dem Repair Set 2in1 arbeiten. Einfach den Wachs über die Kante reiben und mit einem Baumwolltuch den Überstand entfernen. Tipp: Zum Schutz vor Staub und Schmutz empfiehlt es sich den Schaden mit dem AQUA Pinsel-Fix Klarlack zu versiegeln. Bei einer Abplatzung müssen sie die Schadstelle mit Hartwachs aus unseren Reparatur-Sets befüllen (z.B. dem PREMIUM Reparatur-Set) und hinterher versiegeln.

Sie finden vielfältige Anwendungstipps für verschiedene Schäden auch hier auf dieser Seite.

Wie repariere ich am Besten einen Kantenschaden?

Wenn Sie eine Scheuerstelle direkt mit dem Color-Stift bearbeiten, kann es sein, dass das Holz schnell zu dunkel wird. Deswegen benetzen Sie ein sauberes Baumwolltuch mit der Holzbeize und betupfen die Stelle damit. Arbeiten Sie direkt mit dem Color-Stift, wenn sie beispielsweise eine Holzmaserung nachziehen wollen.

Warum sollte man bei einer Scheuerstelle die Holzbeize aus dem Color-Stift mit einem Tuch auftragen?

Sie können Löcher - genau wie tiefe Kratzer - ganz einfach reparieren: Füllen Sie den Schaden mit Hartwachs und versiegeln ihn hinterher mit dem AQUA Pinsel-Fix Klarlack.

Kann ich auch Löcher im Holz reparieren?

Für viele unserer Produkte haben wir Anwendungsvideos verlinkt. Sie können sie unter dem Reiter "Videos" bei der Artikelbeschreibung finden. Außerdem haben wir für Sie eine Reihe von Anwendungstipps bereitgestellt. Wenn Sie trotzdem noch Fragen haben, benutzen Sie unser Kontaktformular.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich die Gebrauchsanweisung richtig verstanden habe.

Unsere Füllstoffe lassen sich ganz einfach beim Abschmelzen mit dem Schmelzmesser mischen. So erhalten Sie für jede Oberfläche den richtigen Farbton.
 

Wie kann ich die richtige Farbe für meine beschädigte Oberfläche (Fliese, Parkett, Möbel etc.) erzeugen?

Nach einer Reparatur mit Hartwachs oder auch mit Kerami-Fill macht es dann immer Sinn die Stelle zu versiegeln, wenn man sie nachhaltig gegen Staub, Schmutz und auch Nässe schützen will. Ohne eine Versiegelung verändert der eingebrachte Füllstoff mit der Zeit seine Farbe (wird stumpf und dunkelt nach), Staub setzt sich ab und auch Nässe kann eindringen. Deshalb raten wir bei einer Instandsetzung immer zu einer Versiegelung mit unserem AQUA Pinsel-Fix Klarlack.

Warum soll ich eine reparierte Stelle versiegeln?

Fragen zu den Produkten

Wir teilen Schäden in unseren Produktbeschreibungen nach verschiedener Schwere ein: Ein tiefer Kratzer oder ein Kantenschaden muss gefüllt werden. Dazu eignen sich die verschiedenen Wachse aus unseren Sets. Bei einem feinen Kratzer muss meist nur Farbe ergänzt werden - dafür eignet sich das 2in1 Repair-Set. Feinste Kratzer bezeichnen Schäden in der Lackschicht. Für die Reparatur genügt ein AQUA Pinselfix Klarlack oder ein Color-Stift. Auch Scheuerstellen lassen sich so reparieren. Da bei einer Druckstelle meist die Farbschicht der Schichtstoffplatte nicht beschädigt wurde, lässt sie sich ganz einfach mit transparentem Hartwachs (Farton 900) auffüllen.

Wie finde ich das richtige Picobello-Produkt für meinen Schaden?

Sie können natürlich auch herkömmliche Tücher verwenden. Die picobello-Reinigungstücher sind jedoch auf unsere Reiniger abgestimmt und getestet.

Kann ich auch gewöhnliche Reinigungstücher mit den picobello-Reinigern verwenden?

Neuigkeiten, Aktionen und Infos finden Sie auf unserer Facebookseite. Für Inspiration und frische Ideen besuchen Sie uns auf pinterest oder auf unserem Youtube-Channel.

Wie kann ich mich über Alles rund um picobello auf dem neuesten Stand halten?

Unsere Füllstoffe zeichnen sich durch eine hohe Hitzebeständigkeit aus. Der Schmelzpunkt von Hartwachs liegt bei 81°C, von Kerami-Fill bei 130°C.

Wie hitzebeständig sind die Füllstoffe?

Derzeit können Sie verschiedene Hartwachs-Farbsets, den AQUA Pinsel-Fix Klarlack und den picobello Color-Stift, sowie einige Hilfsmittel, wie z.B. den Füllstoffhobel, einzeln nachbestellen.
 

Lassen sich einzelne Set-Bestandteile (z.B. Stifte, Wachse) separat nachbestellen?